En
Ваш регион:  
+7 (495) 276-10-95
Заказать звонок
ГлавнаяЧасто задаваемые вопросы
Открыть боковое меню и телефоны

Часто задаваемые вопросы

  • У меня скоро заканчивается срок вклада, но деньги мне понадобятся через три недели, посоветуйте, что лучше сделать, т.к. дома хранить деньги не решаюсь?
    В этой ситуации рекомендуем Вам открыть в нашем банке текущий счет и перевести на него денежные средства, которые можно забрать в любой момент или арендовать индивидуальный банковский сейф, из которого вы также можете забрать свои денежные средства в любое время.
  • Могу ли я у вас открыть вклад?
    Конечно, АКБ «СЛАВИЯ» (АО) принимает денежные средства во вклады как от физических, так и от юридических лиц под высокие проценты.
  • Является ли банк участником системы страхования вкладов?
    АКБ «СЛАВИЯ» (АО) включен в реестр банков-участников системы обязательного страхования вкладов 8 сентября 2005 года под номером 892.
  • Могу ли я воспользоваться услугами вашего депозитария при совершении сделки по купли-продажи недвижимости?
    Да, можете, АКБ «СЛАВИЯ» (АО) предоставляет в аренду индивидуальные банковские сейфы физическим и юридическим лицам для совершения сделок по купли-продажи недвижимости.
  • Сдаете ли вы в аренду банковский ячейки?
    Да, АКБ «СЛАВИЯ» (АО) предоставляет в аренду индивидуальные банковские сейфы физическим и юридическим лицам.
  • Могу ли я оформить в Вашем Банке карту для перевода на нее зарплаты бухгалтерией моего предприятия? И что для этого нужно?
    Да, конечно. Вам нужно лично обратиться в наш Банк с паспортом и оформить необходимый комплект документов для открытия счета и получения банковской карты.
    Далее Банк предоставит Вам реквизиты для безналичного перевода средств на Ваш банковский счет, и Вы передадите эти реквизиты в бухгалтерию Вашего предприятия.
    В случае, если Вы подключите услугу SMS-информирования, Вы будете получать SMS-сообщение на номер Вашего мобильного телефона обо всех произведенных зачислениях на Вашу карту и сумме доступных средств. Также, при желании, Вы сможете вносить на карту и наличные средства.
  • Моему ребенку предстоит поездка за границу. Могу ли я оформить ему карту и как я смогу контролировать его расходы?
    У нас в Банке предусмотрена услуга оформления дополнительной карты для членов семей. В данном случае мы посоветуем Вам открыть дополнительную карту на Вашего ребенка с возможностью установить по этой карте лимит использования средств. Дополнительно Вы можете подключить услугу SMS-информирования-и Вы будете получать короткие SMS-сообщения на номер Вашего мобильного телефона обо всех произведенных платежах по карте в режиме реального времени.
  • По какому курсу Банк осуществит списание средств с моего счета банковской карты в рублях, если я оплатил покупки за рубежом в долларах?
    Согласно утвержденных действующих Тарифов Банка, в случае, когда валюта Вашего платежа ( в данном случае-доллары США) отличается от валюты банковского счета для расчетов по карте (у Вас это рубли РФ), Банк произведет конвертацию по внутреннему курсу Банка на день списания средств. Следует иметь ввиду, что списание средств с Вашего счета всегда производится позже даты платежа по карте.
  • Как выбрать вид валюты (рубли, доллары, евро) при открытии счета банковской карты?
    Открывая банковскую карту, следует определиться, где Вы предполагаете наиболее частое ее использование.
    Если Вы преимущественно производите оплату товаров и услуг на территории России, то мы рекомендуем Вам открыть счет в рублях и пополнять его в рублях РФ.
    Конечно, это не помешает Вам использовать эту карту за рубежом, но в этом случае Банк будет взимать утвержденный Тариф за конвертацию средств.
    В случае частых использований карты в еврозоне, где расчеты предполагаются в Евро, удобным и экономичным для Вас будет открытие банковского счета в Евро.
    Обычной практикой является наличие у Держателя карт в различных валютах.
  • Насколько безопасно хранить деньги на банковской карте и кто может иметь доступ к моим средствам?
    Использовать карту может только ее Держатель (лицо, чье имя и фамилия зафиксированы на лицевой стороне карты).
    Для снятия наличных средств в банкомате Вам необходим ПИН-код (цифровой код)-который знаете только Вы.
    Банковская карта гарантирует абсолютную сохранность денежных средств. При утере или хищении карты достаточно телефонного звонка в круглосуточную службу клиентской поддержки, чтобы заблокировать карту.
  • Какие преимущества имеет клиент, использующий не наличные деньги, а банковскую (пластиковую) карту для расчетов в магазинах ?
    Банковская карта позволяет производить расчеты в любой валюте, независимо от того, в какой валюте ведется Ваш счет.
    Например, Вам на карту зачисляется заработная плата в рублях-а Вы можете расплачиваться этой картой в любой торговой точке за рубежом или снимать наличные средства в местной валюте в банкоматах той страны, где Вы находитесь.
    Для провоза наличных денежных средств за границу необходимо их декларирование. Средства на банковской карте не декларируются и не требуют таможенного оформления.
    Многие банкоматы, принимающие банковские карты, сегодня позволяют оплачивать услуги (например, за сотовую связь) без комиссии, тогда как внесение наличных в пунктах оплаты за те же услуги производится с взиманием комиссии.
    При утере или краже Вашей банковской карты Вы лично (или Ваш Банк) можете оперативно заблокировать карту и никто не сможет воспользоваться Вашими средствами.
    Многие торговые точки предоставляют скидки при оплате товара для владельцев карт Gold.
    Вы можете оформить дополнительные карты для членов Вашей семьи и Банк всегда предоставит Вам подробный отчет о движении средств на Вашем счете банковской карты.
  • Выдает ли Банк кредиты малому и среднему бизнесу?
    Да. Банк активно кредитует малый и средний бизнес, который является для него стратегическим приоритетом. В Банке постоянно внедряются новые кредитные продукты, которые могут быть интересны и востребованы предприятиями малого и среднего бизнеса. Кроме того, Банк предлагает предприятиям малого и среднего бизнеса услуги по их расчетно-кассовому обслуживанию, в том числе с использованием технологий удаленного доступа к счету, управлению наличными денежными потоками, оформлению вкладов, хранению ценностей в банковских ячейках.